Kebijakan Privasi Tokyojitu

Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Tokyojitu mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses situs kami dan menggunakan layanan kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna yang terdaftar di platform kami.

Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku ketika Anda meninggalkan situs kami untuk mengunjungi situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs luar yang tidak berada di bawah kendali kami.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan permainan yang aman dan efisien:

Data Akun dan Identitas

Informasi dasar yang diperlukan untuk membuat akun dan mengidentifikasi pengguna secara unik.

Dokumen Verifikasi

Dokumen identitas yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memastikan pengguna adalah orang yang sah.

Data Pembayaran

Detail transaksi dan informasi akun pembayaran yang digunakan untuk proses deposit dan penarikan dana.

Aktivitas Permainan dan Transaksi

Catatan mengenai riwayat permainan, jumlah taruhan, dan riwayat keuangan di dalam platform.

Data Teknis Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data teknis lainnya untuk memastikan stabilitas situs dan keamanan akun.

Rekaman Komunikasi Dukungan

Korespondensi antara Anda dan tim layanan pelanggan kami melalui saluran dukungan yang tersedia.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui tiga metode utama:

1. Secara Langsung: Saat Anda mengisi formulir pendaftaran, melakukan verifikasi akun, atau menghubungi layanan dukungan.
2. Secara Otomatis: Melalui penggunaan cookies dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs kami.
3. Mitra Penyedia Layanan: Kami menerima data tertentu dari mitra penyedia layanan pembayaran atau verifikasi untuk memastikan validitas transaksi dan identitas.

Mengapa Kami Menggunakan Data

Tujuan penggunaan data kami meliputi:

• Pengelolaan dan pemeliharaan akun pengguna.
• Pemrosesan deposit dan penarikan dana secara akurat.
• Verifikasi identitas dan memastikan pengguna telah memenuhi batas usia minimum.
• Pencegahan penipuan, pencucian uang, dan penggunaan akun ganda.
• Personalisasi konten agar sesuai dengan preferensi pengguna.
• Pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku bagi operator permainan di Indonesia.
• Pengiriman informasi promosi (hanya jika pengguna memberikan persetujuan).

Kapan Kami Membagikan Data

Kami berkomitmen untuk tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kepada mitra pembayaran, verifikasi, dan penyedia teknis yang membantu operasional layanan kami.
• Kewajiban Hukum: Kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk keperluan penyelidikan atau kepatuhan regulasi.

Bagaimana Kami Melindungi Data

Kami menerapkan standar keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi data saat transmisi untuk mencegah akses tidak sah.
• Kontrol Akses: Membatasi akses internal terhadap data pribadi hanya kepada staf yang berwenang.
• Isolasi Data: Memisahkan data pembayaran sensitif dari basis data umum.
• Pemantauan: Melakukan pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah ancaman keamanan.

Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi lebih mendalam mengenai jenis cookies yang kami gunakan dan bagaimana mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan penggunaan data untuk pemasaran.
• Keberatan terhadap pemrosesan data otomatis.

Anda dapat menjalankan hak-hak tersebut melalui saluran dukungan yang tersedia di halaman dukungan kami. Perlu diketahui bahwa meskipun akun ditutup, beberapa data tertentu harus tetap kami simpan sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi permainan yang berlaku.

Masa Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun dinonaktifkan, data akan disimpan selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sesuai dengan jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

Batasan Usia

Layanan kami hanya diperuntukkan bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna adalah di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait.

Orang tua atau wali yang menemukan akun milik anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui saluran dukungan kami untuk tindakan penghapusan segera.

Transfer Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan teknis kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal terjadi transfer data lintas batas, kami memastikan bahwa pengamanan yang setara diterapkan untuk melindungi privasi Anda.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi tim kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Dukungan kami.